A carregar…
  • Início
  • Sobre Nós
  • Produtos
  • Serviço
  • Área de Cliente
  • Perguntas Frequentes
  • Contactos
  • Início
  • Sobre Nós
  • Produtos
  • Serviço
  • Área de Cliente
  • Perguntas Frequentes
  • Contactos


O nosso Serviço

Serviço

Todas as manhãs entregamos pão, croissants, pastelaria e complementos de pequeno almoço, sem qualquer taxa de serviço ou custo adicional. Os nossos preços incluem o embalamento, transporte e entrega da sua encomenda.

Registo

Para se tornar nosso cliente basta fazer o registo on-line, na área de cliente, ou contatar-nos via telefone ou e-mail.

Encomendas

Através da área de cliente, poderá programar as suas encomendas diariamente, semanalmente, ou mensalmente. Poderá também programar encomendas pontuais, sem ter a obrigação de fazer pedidos diários.

A criação, alteração ou cancelamento de encomendas, deverá ser realizada até às 18h00 do dia anterior à entrega, com a exceção de segunda-feira, em que a criação, alteração ou cancelamento de encomenda para este dia terá de ser feita até às 18h00 de sexta-feira. As alterações feitas após este horário, só serão processadas na segunda-feira, logo, só terão efeitos práticos nas entregas realizadas a partir de terça-feira, inclusive.

Entregas

Realizamos entregas de segunda-feira a sábado até às 07h30. (exceto feriados de caráter religioso)

A encomenda é entregue numa saca reutilizável fornecida por nós e colocada na porta da sua casa, no interior do seu prédio ou no recinto interior da sua moradia.

Área de Distribuição

Realizamos entregas em todas as localidades agregadas à zona urbana de Leiria. No entanto, se residir fora desta área e desejar ser nosso cliente, não deixe de nos contatar! Analisaremos caso a caso a possibilidade de estendermos a nossa área de distribuição a outras zonas.

Entrega da chave

O nosso distribuidor necessita de ter acesso ao local da entrega das encomendas, por isso necessitamos de ter uma cópia da chave ou código do seu prédio ou portão, para podermos fazer a entrega na porta da sua casa, de forma rápida e sem causar nenhum incómodo. Para a entrega da chave agendaremos um encontro, num local e hora da sua conveniência, para fazermos a recolha da cópia da chave.

No caso de o seu prédio ou moradia estar acessível por código, quando fizer o registo de cliente, deverá colocar o código de acesso no campo destinado a ‘Observações’. Se os seus vizinhos já forem nossos clientes, ao registar-se o nosso sistema reconhecerá a morada, e não será necessário fornecer a chave ou código.

A utilização e manuseamento da chave ou código é inteiramente da nossa responsabilidade, para isso utilizamos um sistema logístico que garante a sua gestão com a máxima segurança.

Pagamentos

No final de cada mês o cliente receberá a fatura com o detalhe dos produtos consumidos e o valor a pagar. Deverá fazer o pagamento até ao dia 8 do mês seguinte através de referência multibanco, débito direto ou transferência bancária para o IBAN PT50 0035 0658 00003593930 07. Se preferir realizar o pagamento em numerário, agendaremos um encontro com um colaborador do Bom Dia Leiria, em local e hora a combinar.

Caução

Após o registo como cliente e efetuada a sua encomenda, fazemos o cálculo aproximado do seu consumo mensal. Este valor origina um depósito de caução que serve de garantia para o Bom Dia Leiria e deverá ser pago antes do início das entregas.

Se por qualquer motivo decidir prescindir dos nossos serviços, e não houver nenhum valor em dívida, a caução inicial ser-lhe-á devolvida.

Desenvolvido por Urbinfor. Bom Dia Leiria   © 2018 | Política de Privacidade | Política de Cookies